求人・案件情報
リモート可／プライバシーテックSaaS導入支援・顧客対応／東京都
本日 13時48分 に公開
業務内容：- プライバシーテックSaaSの導入・運用支援
- 顧客企業への要件整理、運用設計、導入支援
- テクニカルサポート（メール・電話・Web会議）
- Google Tag Manager 等を用いたWeb実装支援
- 導入マニュアル・FAQ の作成・改善
- サポートチケット管理・顧客データ整理
- ツールベンダーへの技術問い合わせ対応
- 営業・開発・運用チームとの連携
担当工程：
要件定義、設計、実装支援、運用支援、テクニカルサポート全般
スキル：
必須：システム開発のプロジェクトマネジメント経験（3年以上）、ITサービスの運営・テクニカルサポート・導入支援経験、要件定義・設計・実装・運用の実務経験
尚可：JavaScript、HTML、CSS のフロントエンド開発・運用経験、CMS を用いたWeb／スマートフォンサイト構築・運用経験、高いコミュニケーション力・リーダーシップ、Google Tag Manager、Adobe Launch 等のタグマネジメント実装経験、英語での文書読解・作成ができること、ITシステム・サービスのプリセールス経験
稼働場所：
東京都（リモート可／必要に応じて常駐）
その他：
業種：情報・通信・メディア（プライバシー保護領域のSaaS）
開始時期：即日または相談可能
求められる経験：成長フェーズのプロダクト支援、GDPR 等のグローバル法規制への理解
案件ID：311945
