求人・案件情報
Salesforce運用保守／長期／リモート可（週2回出社）・東京都
本日 04時01分 に公開
業務内容：- 定常作業のスケジュール管理およびクロスチェック
- 手順化が進んでいない運用業務の手順化推進
- 各事業部からの問い合わせ受付・切り分け・回答（Teams・電話・会議）
- 非定常作業の作業細分化、対応方法検討、クローズまでの実施
- 運用保守全般の改善提案・推進
担当工程：
運用保守全般、改善提案、問い合わせ対応、作業手順化、非定常作業の要件分解・実施
スキル：
必須：
- お客様・社内メンバーとの円滑なコミュニケーション能力（能動的に行えること）
- Salesforce基礎知識（認定アドミニストレータレベル）
- レポート・ダッシュボード作成や要件調整の支援経験
尚可：
- 運用保守業務の課題抽出・改善提案経験
- システム稼働後の保守業務プロセス設計・改善活動実績
稼働場所：
東京都（リモート可、週2回程度出社）
その他：
業種：情報・通信・メディア
案件形態：長期案件
案件ID：312686
