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求人・案件情報
OAサポート・キッティング/ヘルプデスク:コミュニケーション重視/東京都
本日 18時56分 に公開
業務内容:PCのキッティング・設置、社内ユーザー向けヘルプデスク/OAサポート、問い合わせ対応、インシデント一次・二次対応を実施します。
担当工程:
キッティング作業、初期設定・導入、一次対応、二次トラブルシューティング、インシデントエスカレーション、運用ドキュメント作成
スキル:
必須:二次対応以降のトラブルシューティング経験、ヘルプデスクまたはOAサポート実務経験(3年以上)、Windows 11 を中心とした Windows OS 知識、円滑なコミュニケーション能力
尚可:ユーザー環境移行やキッティング手順設計の経験、運用改善提案やドキュメント整備の経験
稼働場所:
東京都内フル常駐
その他:
業種:情報・通信・メディア、即日開始可能な長期案件です。
案件ID:313911
