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求人・案件情報
システム運用保守／問い合わせ対応・英語対応／東京都常駐
本日 16時56分 に公開
業務内容：- システム運用保守および問い合わせ対応（メール・チャット）
- 不具合対応・エスカレーション
- ServiceNowによるチケット管理
- Winshuttleを用いたバッチインプットツール作成
- VBA等を使用したツールの調査・改修
- 仕様調査・End‑to‑Endテスト実施
- ユーザー問い合わせ対応
担当工程：
- 運用保守
- ユーザーサポート
- ツール開発・改修
- テスト実施
スキル：
必須：
- システムQAやユーザーサポートの実務経験
- 運用保守業務経験
- 高いコミュニケーション力
- VBAやバッチプログラム等の開発・テスト経験
- 英語での文書・メール・チャットの読解・作成、英語会議への参加（翻訳ツール使用可）
尚可：
- Winshuttleによるバッチインプットツール作成経験
- WMSへのデータ連携に関する知見（運用レベル）
稼働場所：
東京都（常駐）
その他：
- 業種：アパレル向けシステム
- 勤務形態：常駐
- 開始時期：即日または相談
- 年齢制限：40代まで
案件ID：314339
