求人・案件情報
SaaS／カスタマーサクセス・アップセル提案／東京都（リモート可）
昨日 20時40分 に公開
業務内容：自社SaaS導入企業に対し、顧客の利用促進を目的としたカスタマーサクセス業務を実施。具体的には、活用プランの提案、運用支援、問い合わせ対応、データ分析に基づく改善提案、アップセル提案を行う。
担当工程：
顧客折衝、要件定義、導入支援、運用支援、データ分析、提案資料作成、アップセル施策実施
スキル：
必須：SaaS領域での営業またはカスタマーサクセス経験、法人顧客との折衝経験、社内外関係者と連携し課題解決できる能力
尚可：Webマーケティング・広告運用経験、Webサイト・ECモール運用経験、テクニカルサポートやオンボーディング支援経験
稼働場所：
東京都（リモート可、週3日出社）
その他：
業種：サービス業／情報・通信・メディア、開始時期：2025年11月1日、勤務形態：週5日、勤務時間：9:30〜18:30（休憩1時間）、チーム規模：2〜5名、PC貸与あり、服装規定なし、募集人数：1名
案件ID：315319
