求人・案件情報
Node.js AI電話受付システム テクニカルサポートエンジニア／フルリモート／東京
本日 00時08分 に公開
業務内容：- Twilio・OpenAI Realtime API を用いた AI 音声受付システムの運用サポート
- Node.js によるクライアント・バックエンドの障害対応・機能改善
- Playwright を活用した予約台帳連携（RPA）の保守・改善
- 電話対応履歴管理画面（Node.js + MySQL）のデバッグ・機能追加
- システム監視、エラーログ分析、運用改善提案
- 開発チーム・顧客対応チームとの連携による問題解決
担当工程：
- 運用保守、障害対応、機能改善、RPA メンテナンス
スキル：
必須：Node.js 開発・運用経験（1年以上）、API 連携・Webhook 実装経験、Git によるバージョン管理、SQL の基本的なデータ操作、ユーザー視点で課題を整理し解決できるコミュニケーション能力
尚可：Twilio、OpenAI Realtime API の利用経験、RPA・Web 自動化（Playwright、Puppeteer、Selenium 等）経験、WebRTC や音声通信の知識、AWS などクラウド環境の基礎知識、スタートアップでの開発・運用経験
稼働場所：
東京都（フルリモート、初日出社）
その他：
業種：情報・通信・メディア（AI電話受付サービス）
開始時期：応相談（中長期）
案件ID：316577
