求人・案件情報
ヘルプデスク常駐／社内システム導入・改修プロジェクト／東京
本日 16時08分 に公開
業務内容：・社内システムの導入・改修に伴うヘルプデスク業務
・ユーザーからの問い合わせ対応（電話・対面）
・各部署・ベンダーへの問い合わせ窓口業務
・複数案件を同時並行で柔軟に対応
担当工程：
・問い合わせ受付
・問題分析・一次対応
・エスカレーション調整
・利用者へのフォローアップ
スキル：
必須：
・ヘルプデスク経験 1〜2 年
・ステークホルダーと円滑にコミュニケーションできる能力
・清潔感のある身だしなみ
尚可：
・なし
稼働場所：
・東京（常駐）
その他：
・業種：サービス業（情報・通信・メディア）
・稼働開始時期：12月から中長期
・勤務時間：9:00‑18:00
・入場手続きに時間が要する点あり
案件ID：317676
