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SaaS／アップセル提案・自社Web接客ツール カスタマーサクセス

本日 17時20分 に公開

業務内容：
- 導入企業ごとの活用プラン提案・運用支援
- 機能利用や改善相談に対する問い合わせ対応
- 追加・新規機能導入に関するアップセル提案

担当工程：
提案策定、運用支援、問い合わせ対応、アップセル提案

スキル：
必須：SaaS領域での営業またはカスタマーサクセス経験、法人向け顧客折衝（提案）経験、社内外関係者との連携による課題解決能力
尚可：Webマーケティング・広告運用経験、WebサイトやECモールの運用経験、テクニカルサポートやオンボーディング支援経験

稼働場所：
東京都（リモート併用）週3日出社＋リモート勤務

その他：
業種：情報・通信・メディア（サービス業）／SaaSプロダクト、開始時期：即日または相談

案件ID：318417

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