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求人・案件情報
テクニカルサポートエンジニア／バイリンガル／SaaS・オンプレミス対応
本日 10時44分 に公開
業務内容：- 問題解決、ソフトウェア設定、リモートデスクトップ接続によるサポート提供
- ソフトウェア・ハードウェアの診断・トラブルシューティング、使用方法に関する質問対応
- SaaS とオンプレミス両方の環境に関する調査・対応
担当工程：
サポート全般（問題診断・解決、設定支援、顧客対応）
スキル：
必須：テクニカルサポートエンジニアとしての実務経験、技術的問題の診断・トラブルシューティングスキル、リモートデスクトップ・コンタクトセンターツール・ヘルプデスクソフト（Salesforce 等）の使用経験、日英バイリンガル（会話・読み書き）
尚可：特になし
稼働場所：
東京都、リモート併用可（現地勤務とリモートを半々程度）
その他：
業種：情報・通信・メディア、開始時期：即日開始可能、長期案件、募集人数：2名
案件ID：318462
