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求人・案件情報
次期基幹システム本稼働後問い合わせ対応／PMO常駐／神奈川県
本日 13時24分 に公開
業務内容：- 本稼働後の基幹システムに関する問い合わせを受付し、内容確認、関係部署への連絡、結果の集計・顧客への報告を実施
- メール等での文書作成・報告書作成
- 問い合わせ窓口としての管理・運営
担当工程：
- 問い合わせ対応（受付・確認・エスカレーション）
- 結果集計・報告業務
- 関係部署との調整
スキル：
必須：受付窓口・管理報告の実務経験、顧客対応経験、メール等での的確な文章作成経験
尚可：PMO業務経験、基幹システム運用・サポート知識、ITサービスマネジメントの知識
稼働場所：
神奈川県内（常駐）、専用バス利用可
その他：
業種：情報・通信・メディア
開始時期：2025年12月
期間：2025年12月～2026年2月（約3か月）
案件ID：320029
