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Windows Server運用保守／ヘルプデスク業務：東京都内常駐（週1回リモート可）

本日 13時56分 に公開

業務内容：
- ヘルプデスク（ユーザー対応、端末故障、AD権限・共有フォルダ・Notes DB等の申請）
- 基盤運用（定例作業、ユーザー登録・変更・削除、監視・障害対応、月次報告）
- 端末管理（キッティング、在庫管理）
- 業務改善（手順書更新、スクリプト作成）

担当工程：
- ユーザー問い合わせ対応
- 障害一次切り分け
- 定例作業実施
- 報告書作成

スキル：
必須：ヒアリング・説明力・ビジネスメール作成、ユーザー対応・障害一次切り分け経験、Windows Server（AD、DNS、DHCP、DFS）知識、ネットワーク基礎（TCP/IP）理解
尚可：VMware実務経験、AWS知見、障害復旧・二次対応経験

稼働場所：
東京都（常駐、慣れ次第週1回リモート可）

その他：
業種：金融・保険業（クレジット分野）／開始時期：要相談／使用プロダクト：IBM Cloud、VMware 6.7、Windows Server 2012R2、Citrix XenDesktop・Netscaler、HCI Notes/Domino、Veritas BackupExec、TrendMicro製品、Cisco機器

案件ID：320761

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