求人・案件情報
カスタマーサポート／SaaS業界経験者募集・東京都／週2リモート可
本日 15時36分 に公開
業務内容：- 顧客からの問い合わせ対応（利用方法・運用サポート）
- 利用状況の調査・分析・改善提案
- 活用プランの策定支援、社内共有のためのレポート作成
担当工程：
顧客対応、利用状況分析、改善提案、レポート作成
スキル：
必須：Web／SaaS業界での営業・CS・サポート・広告運用経験、顧客課題を把握し改善策を提案できるコミュニケーションスキル
尚可：SaaSプロダクトのテクニカルサポート経験、WebマーケティングやECサイト運用の実務経験、データ分析・改善提案の業務経験
稼働場所：
東京都（週2リモート可）
その他：
業種：情報・通信・メディア（SaaSサービス提供）
開始時期：即日開始
年齢制限：35歳まで
国籍：日本国籍の方のみ
PC貸与あり
案件ID：320853
