求人・案件情報
社内SE3年以上／ユーザサポート・プロジェクト調整／ヘルプデスク常駐支援（東京）
本日 19時08分 に公開
業務内容：- エンドユーザからの問い合わせ対応（オンサイト・リモート）
- アカウント発行・権限設定等のアカウント管理
- トラブルシューティング・各種申請対応（約50〜60件／月）
- デバイス管理（台帳更新・資産管理）
- PCキッティング（セットアップ作業含む）
- 手順書・チェックシート等のドキュメント作成・更新
- 各種運用支援および他部署との調整対応
担当工程：
ヘルプデスク全般、アカウント管理、資産管理、PCキッティング、ドキュメント整備、他部署調整
スキル：
必須：社内SE経験3年以上、オンサイト／リモートでのユーザサポート経験、マルチタスクでのプロジェクト調整・他部署連携能力
尚可：PCキッティング・資産管理経験、手順書作成・更新経験、チームリーダーまたはサブリーダー経験、エレクトロニクス系商社でのサポート経験
稼働場所：
東京都、東銀座駅または築地駅（原則出社、必要に応じてリモート対応あり）
その他：
業種：電機・電子・精密機器系商社
案件ID：321022
