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求人・案件情報
基盤運用・ヘルプデスク／Windows Server・ネットワーク／東京都常駐（週1リモート可）
昨日 22時52分 に公開
業務内容：- ヘルプデスク：ユーザーからの問い合わせ対応、対面窓口でのサポート
- 基盤運用：定期運用、Active Directory／Notes／Domino ユーザー管理、監視・障害一次対応、各種レポート作成
- 端末管理：PC のキッティング、在庫管理、配布・回収
- 業務改善：手順書の更新、スクリプト作成による業務効率化
担当工程：
- ユーザー対応および障害一次切り分け
- 基盤系サーバ・ディレクトリサービスの運用・保守
- 端末の導入・管理
- 業務プロセスの改善提案・実装
スキル：
必須：ユーザー対応・障害一次切り分けの実務経験、Windows Server（AD、DNS、DHCP、DFS）に関する知識、TCP/IP 等のネットワーク基礎理解、ビジネスマナー・ヒアリング・説明力・ビジネスメール作成能力
尚可：復旧・二次対応経験、VMware の知識または実務経験、AWS の知見・経験（移行予定あり）
稼働場所：
東京都（しばらくは常駐、慣れてきたら週1リモート可）
その他：
業種：情報・通信・メディア（クレジット系システムの基盤運用）、開始時期：1月開始、残業はほぼなし、勤務時間 9:00‑18:00、急募案件
案件ID：321784
