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求人・案件情報
ヘルプデスク／包装ラベルプリンター障害対応（東京都）
本日 16時04分 に公開
業務内容：- 包装・ラベルプリンターの操作方法や障害対応の説明
- 障害発生時のリモート受電対応
- ヒアリングによる問題箇所の特定と解消
- 部品の発送手配およびオンサイト対応依頼の実施
- 作業状況を管理システムへ入力
担当工程：
- ヘルプデスク業務全般
- 障害対応・トラブルシューティング
- リモート操作支援
- オンサイト調整支援
スキル：
必須：ヘルプデスクまたはコールセンターでのBtoB電話・メール応対経験、基礎的なネットワーク知識、長期勤務可能（2年以上）、シフト対応が柔軟にできること
尚可：積極的で明朗活発な人物像、高い協調性
稼働場所：
東京都内の現場（最寄り駅から徒歩約10分）
その他：
業種：情報・通信・メディア（サービス業）
勤務形態：365日シフト制、勤務開始は8:00、終了は22:00までの間でシフト設定
対象：20代〜30代、外国籍不可、募集人数1名
案件ID：323044
