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求人・案件情報
Cookie同意ツールヘルプデスク／一次対応・エスカレーション／週1リモート可
本日 16時52分 に公開
業務内容：- Cookie同意ツールに関するテキスト・電話での問い合わせ対応
- 問い合わせ内容を担当者へ割り振り、エスカレーション実施
- データ分析、データベース管理
- 自動化ツールの導入・運用支援
- ヘルプデスク業務全般
担当工程：
- 問い合わせ一次対応
- エスカレーションフロー管理
- データ抽出・分析
- DB保守・運用
- 自動化ツール設定・改善提案
スキル：
必須：
- ヘルプデスク実務経験（2〜3年）
- 自動化ツール使用経験、業務フローの言語化・改善実績
尚可：
- 女性・35歳までの方歓迎
- 個人情報保護法に関する知識
稼働場所：
- 東京都（飯田橋）徒歩3分、週1回リモート勤務可能
その他：
- 業種：情報・通信・メディア
- 勤務開始時期：相談可
案件ID：323934
