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求人・案件情報
テクニカルサポート／ビジネス英語必須／ヘルプデスク（常駐）
本日 20時52分 に公開
業務内容：- ユーザー拠点（オフィス、店舗、倉庫等）でのヘルプデスク対応、調査、トラブルシューティング
- 対象機器はMac、デスクトップ、ラップトップ、モバイルデバイス、ビデオ会議システム、プロジェクター等
担当工程：
- 現場でのハードウェア・ソフトウェア障害対応
- 問題の一次切り分けとエスカレーション
- 必要に応じた設定変更や導入支援
スキル：
必須：PC関連テクニカルサポート経験（リーダーは3～5年、メンバーは2～3年）、ビジネスレベルの英会話ができること
尚可：英語での文書作成やメール対応がスムーズに行えること
稼働場所：
東京都内の拠点に常駐（リモート勤務は不可）
その他：
業種：情報・通信・メディア（外資系企業のヘルプデスク）
開始時期：即日または相談に応じて開始可能
案件ID：324234
