求人・案件情報
Azureクラウドリフト後基盤サポート／問い合わせ窓口対応・ガイドライン策定
本日 08時24分 に公開
業務内容：Azure移行後の基盤に関する問い合わせ受付と回答、エスカレーション調整、ガイドライン・I/F手順書・責任分界点等の文書策定、運用プロセス改善提案を実施。
担当工程：
インシデント対応、問い合わせ窓口業務、ドキュメント作成、プロセス改善提案
スキル：
必須：インフラ運用経験（1年以上、監視専任除く）、ドキュメント作成経験、能動的なコミュニケーション能力、プロセス改善志向
尚可：基盤設計・構築経験、基盤設計書・詳細設計書の理解
稼働場所：
テレワーク主体、必要時に埼玉県で出社
その他：
業種：情報・通信・メディア、対象プラットフォーム：Microsoft Azure、開始時期：9月開始予定、長期継続想定
案件ID：326344
