求人・案件情報
ヘルプデスク要員交代／問い合わせ・障害一次対応／千葉県
本日 17時30分 に公開
業務内容：- 問い合わせ・サービス要求窓口としての運用
- 利用者メンテナンス、マスタ変更、データ変更等の申請対応
- Wi‑Fiグループ共通や外部社員新規登録の申請代行
- 社内ポータルへの告知代行、Wi‑Fiルータ貸し出し
- 新規業務・既存業務変更の手順書作成
- 障害時の一次対応およびエスカレーション
- 定例インフラ（PC）管理、各種報告、システム担当支援
担当工程：
問い合わせ対応、障害一次対応、インフラ管理、手順書作成等の運用保守工程全般
スキル：
必須：ヘルプデスク業務経験（約1年）・キッティング経験（約1年）・良好な勤務態度
尚可：インフラ系知識
稼働場所：
千葉県
その他：
業種：情報・通信・メディア
開始時期：未定
リーダー経験者歓迎
送迎バス利用可（各駅から10〜30分）
金額
370,000円/月
案件ID：327514
