求人・案件情報
Cookie同意ツール一次対応／エスカレーション・自動化導入ヘルプデスク（東京都）
昨日 13時44分 に公開
業務内容：- Cookie同意ツールに関する問い合わせ対応（テキスト・電話中心）
- 問い合わせ内容の担当者への割り振りおよびエスカレーション対応
- データ分析、DB管理、自動化ツール導入作業
- ヘルプデスク業務全般
担当工程：
- 問い合わせ一次対応
- エスカレーション業務
- データ分析・DB管理
- 自動化ツール導入
- ヘルプデスク全般
スキル：
必須：ヘルプデスク経験（2〜3年）、自動化ツール実務使用経験、業務フローの言語化・改善スキル
尚可：個人情報保護法に関する知識・実務経験、女性中心の現場での業務経験（35歳まで）
稼働場所：
東京都内（リモート勤務週1回可）
その他：
業種：情報・通信・メディア（ヘルプデスク業務）
開始時期：12月中旬から長期
勤務時間：9:00〜17:30
リモート勤務可（週1回）
案件ID：329076
