求人・案件情報
ヘルプデスク／東京都（週1〜2日出社）＋リモート併用／長期
本日 16時30分 に公開
業務内容：- 社内ITシステムに関する一次対応（電話・メール・チャット）
- PCのキッティングおよび初期設定
- ユーザーアカウントの発行・変更・削除等の管理
- ソフトウェア・ハードウェアのトラブル対応全般
担当工程：
ヘルプデスク業務全般（一次対応、PC設定、アカウント管理、障害対応）
スキル：
必須：ヘルプデスク実務経験2年以上（IT業界）、Windows OSとMS Officeの操作、ExcelでのVLOOKUPおよびピボットテーブル実務使用
尚可：MOSやITIL等の資格、コールセンター・顧客サポート経験、サーバー・Web・ネットワーク等の基礎知識
稼働場所：
東京都（週1〜2日出社）＋リモート併用
その他：
業種：情報・通信・メディア、開始時期：2025年1月〜長期、残業ほぼなし、外国籍不可、プロジェクトは10名体制、平均年齢35歳、30代前半を優先
金額
330,000～370,000円/月
案件ID：329298
