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求人・案件情報
カスタマーサクセス要員募集／東京都／SaaS導入支援・ハイブリッド
本日 02時40分 に公開
業務内容：- 導入企業ごとの活用プラン提案・運用支援
- 顧客からの問い合わせ対応（機能利用・改善相談等）
- 追加機能・新規機能導入に伴うアップセル提案
担当工程：
顧客オンボーディングから運用支援、課題解決、アップセル提案までの全工程
スキル：
必須：SaaS業界での営業またはカスタマーサクセス経験、BtoB向け顧客折衝・提案経験、社内外関係者と連携して課題解決を推進できる能力、Webマーケティング／広告運用経験（WEB解析士資格保有）、Webサイト・ECモール運用経験、テクニカルサポート・オンボーディング支援経験
尚可：日本語が流暢であること
稼働場所：
東京都（ハイブリッド勤務、週2回リモート）
その他：
情報・通信・メディア業界の自社SaaSサービスに関わる案件、即日開始可能、長期継続も相談可、募集人数は1名、服装は自由
案件ID：330025
