求人・案件情報
未経験可/旅行オペレーションコールセンター業務・東京都
本日 19時28分 に公開
業務内容:- 航空券予約者からの問い合わせ対応(電話・メール)
- 便変更、キャンセル待ち、航空券再購入手続き
- フライト記録や顧客情報の入力、システムへのデータ登録
- その他、旅行オペレーションに関する各種手続き
担当工程:
- 顧客対応全般(問い合わせ受付、案内、手続き実行)
- データ入力およびシステム更新作業
スキル:
必須:
- 高いコミュニケーション能力
- PC操作が得意で、Excelの関数使用経験があること
- 英語でのやり取りが可能(頻度は低くても可)
尚可:
- 電話対応の実務経験
- 事務作業経験
- コールセンター経験またはコール経験
- 勤怠管理が正確にできること
稼働場所:
東京都(現場勤務)
その他:
- サービス業(旅行・レジャー・娯楽)
- シフト制勤務(7:00〜16:00、9:00〜18:00、12:00〜21:00のいずれか、実働8時間)
- 土日祝を含む勤務が可能
- 未経験者歓迎
案件ID:331824
