求人・案件情報
ヘルプデスク／Microsoft365・Azure AD運用保守（東京都・リモート可）
本日 20時12分 に公開
業務内容：- Microsoft365/Azure 環境の運用保守
- PC・モバイル端末からの Microsoft365・Azure AD 認証に関する問い合わせ・トラブル調査（二次窓口）
- ベンダーへの問い合わせ・調査依頼・検証作業
- 日次・週次・月次の定型業務、定例会同席、ドキュメント修正
- Teams（チャット）対応約7割、Outlook（メール）約2割、電話約1割
担当工程：
- 運用保守業務全般
- ヘルプデスク一次・二次対応
- ベンダー折衝およびドキュメント管理
スキル：
必須：Microsoft365 の問い合わせ対応経験（1 年以上）
尚可：Active Directory の操作経験、Azure AD の知見（条件付きアクセス、ポリシー等）
稼働場所：
東京都（週1回リモート勤務あり）
その他：
- 2026年1月開始、長期参画予定
- 平日週5日勤務、土日祝休み
- 定例会への同席やドキュメント修正を含む運用保守業務
案件ID：331849
