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求人・案件情報
ヘルプデスク／顧客提案業務（EXCEL）／東京・豊洲
昨日 18時36分 に公開
業務内容：- ユーザー組織への業務説明およびQA対応
- 申込書の受領・内容確認・不備チェック・連絡
- ユーザー担当者との認識合わせ・ヒアリング（対面）
- 現地確認・環境整備（居室・フロア確認・課題抽出）
- 案件管理簿・貸出管理簿の状況チェックと是正対応
- 運用体制の検討と手順書への反映
- 手順書を用いた運用メンバーへの研修（OJT含む）
- 手順説明の実施
担当工程：
業務設計、運用設計、ユーザー教育・研修、導入支援
スキル：
必須：顧客への提案・説明業務経験（EXCEL使用）、顧客業務の把握とドキュメント化スキル、折衝経験、主体的かつ能動的に行動できること
尚可：複数部署間での調整力・円滑なコミュニケーション能力
稼働場所：
東京都豊洲（出社必須）
その他：
業種：情報・通信・メディア（SI事業）／開始時期：2026年1月～（延長の可能性あり）／配置人数：1名
案件ID：332413
