求人・案件情報
ヘルプデスク業務／日野常駐／インフラ問い合わせ・サーバ監視・マニュアル更新
昨日 17時32分 に公開
業務内容：- 端末の使用方法に関する問い合わせ対応
- インフラ不具合に関する問い合わせ対応
- 調査対応（情報調査・改善策検討・ベンダー折衝）
- サーバメッセージの監視（日次業務）
- 端末管理（使用手続き案内・台帳管理）
- マニュアル・FAQの追記・更新業務
担当工程：
問い合わせ一次対応、原因調査・改善策立案、ベンダー折衝、サーバ監視、端末資産管理、ドキュメント更新
スキル：
必須：Microsoft Office（Word、Excel、PowerPoint）実務経験、インフラ系ヘルプデスクまたはIT問い合わせ対応経験、高いコミュニケーション能力
尚可：なし
稼働場所：
東京都（常駐）
その他：
業種：情報・通信・メディア
開始時期：2025年1月開始予定（長期案件）
勤務形態：シフト制（詳細は面談時に説明）
対象：男性（30代以上）限定、外国籍不可
案件ID：333887
