求人・案件情報
テクニカルサポート／フィールドサポート／IT機器障害対応／東京都
本日 03時36分 に公開
業務内容：- インシデント対応（IP電話、PC、IT機器、インフラの障害対応）
- チケット処理・持ち込み案件対応
- 他拠点（沖縄・長崎・富山・大阪・東京）との障害対応連携
- 機器管理（キッティング、設定、設置、旧機器回収）
- メーカー修理依頼・受取・問い合わせ
- サーバーメンテナンス立会い（夜間月1回程度、交代制）
担当工程：
- 現場での障害対応
- 機器設定・設置・回収
- 修理依頼・サーバーメンテナンス立会い
スキル：
必須：IT基礎知識（ITパスパートレベル）、PC構造・名称の理解、ネットワーク基礎知識（Wi‑Fi接続等）、電話対応中心のコミュニケーション能力、英語の読み書き（海外問い合わせ対応）
尚可：キッティングスキル、英会話
稼働場所：
東京都内の拠点（現地作業中心）
その他：
業種：情報・通信・メディア
募集人数：1〜2名
期間：長期
開始時期：相談に応じて決定
案件ID：334213
