求人・案件情報
サービス仕様伝達・情報連携サポート／カタログ管理／東京都常駐
本日 13時04分 に公開
業務内容：- 法務部・渉外部と連携し重要事項説明書・利用規約の整備
- UXチーム・クリエイティブチームと協働し説明書ページのリリーススケジュール管理
- システム開発担当者・テスト実行者と要件確認・コミュニケーション
- 新サービス・プロダクトの要件を内部ツールに情報化し、仕様を編集・まとめる
- FAQを顧客サポートチーム・SHOPチームと連携して作成
担当工程：
要件定義、仕様策定、文書作成、リリーススケジュール管理、部署間調整
スキル：
必須：FAQ作成経験、説明書作成経験、案件仕様書作成経験、カスタマーサポート業務経験、約款・利用規約等法的書類の作成・更新管理経験、法務部との協働経験、複数部署との協働経験、HTMLページやメールの作成・修正経験、ページ制作ディレクション経験、大量の商品・サービス内容把握経験、オフィス常駐可能、能動的に動けること
尚可：英語での業務経験
稼働場所：
東京都（週5常駐）
その他：
業種：情報・通信・メディア
開始時期：即日または相談
案件ID：334311
