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求人・案件情報
テクニカルサポート／IP電話・PC障害対応・キッティング／東京
昨日 23時08分 に公開
業務内容：- IP電話機、PC、各種IT機器、インフラ等のインシデント対応
- チケットや持ち込み案件に基づく障害対応、他拠点との連携
- 簡易障害はサポートデスクで一次対応
- 機器のキッティング、設定・設置、旧機器回収
- メーカーへの修理依頼、受取、問い合わせ対応
- サーバー機器メンテナンス時の立会い（夜間月1回程度の交代制）
担当工程：
障害対応全般、機器管理、修理依頼、メンテナンス立会い
スキル：
必須：キッティング経験、IT基礎知識（ITパスポートレベル相当）、PC構成・名称の理解、ネットワーク基礎知識（Wi‑Fi接続等）、電話対応中心のコミュニケーション能力、英語の読み書き（海外問い合わせ対応）
尚可：英会話
稼働場所：
東京（麻布台・錦糸町等）
その他：
夜間シフトあり（月1回程度交代制）、外国籍の方は対象外、勤務開始は1月以降の長期勤務、募集人数は1〜2名
案件ID：334557
