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求人・案件情報
VDI／ゼロトラスト接続支援／常駐（東京都）
本日 07時20分 に公開
業務内容：VDI（Citrix Cloud等）やゼロトラスト（GlobalProtect等）環境への接続手順の案内、マニュアルに基づくユーザーサポート・問い合わせ対応を実施します。高度な課題は現場担当者やベンダーへエスカレーションします。
担当工程：
接続手順案内、問い合わせ対応、エスカレーション
スキル：
必須：Windows環境でのヘルプデスクまたはテクニカルサポート実務経験、手順書・マニュアル作成経験、社内SE経験またはWindowsサーバー構築・運用の基礎知識
尚可：ゼロトラスト製品（例：GlobalProtect）やVDI（例：Citrix Cloud）運用経験、Entra ID の管理・サポート経験
稼働場所：
東京都（常駐）
その他：
業種：サービス業（情報・通信・メディア）／外国籍不可／個人事業主可
案件ID：334682
