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求人・案件情報
顧客折衝・事務業務／一次対応から見積・受注管理まで／大阪（四ツ橋駅常駐）
昨日 14時36分 に公開
業務内容：- メール・チャット・電話による一次対応（問い合わせ対応・要件ヒアリング）
- サービス内容の案内およびヒアリング結果の整理
- 社内エンジニアへの要件共有・工数確認
- 見積書の作成および顧客への提示
- 顧客からの質問・相談対応（技術的なフォローはエンジニアが実施）
- 受注・契約手続きの実務
- 案件の進行管理（スケジュール調整・進捗報告）
- データ納品作業
- 顧客情報の管理およびフォローアップ
担当工程：
要件定義、見積作成、受注・契約、進行管理、納品、顧客管理
スキル：
必須：
- 社会人経験（1年以上）
- 顧客対応業務経験（電話対応含む）
- 基本的なPC操作（メール、資料作成、データ入力等）
- 調整・コミュニケーション経験
尚可：
- 販売・接客・営業等の対人折衝経験
- Web業界への関心（知識は入社後に習得可）
- アシスタント・事務経験
- HTML/CSS の基礎知識
- 提案型・課題解決型業務経験
稼働場所：
大阪府（四ツ橋駅常駐）
その他：
業種：情報・通信・メディア（Web関連サービス）
開始時期：1月開始（長期）
外国籍の方も歓迎
案件ID：334834
