求人・案件情報
千葉県松戸市/ITヘルプデスク業務全般・リーダー候補ポジション
本日 14時52分 に公開
業務内容:- 利用者からの問い合わせ・サービス要求対応(メンテナンス、マスタ変更、申請代行、ポータル告知、Wi‑Fiルーター貸し出し、手順書作成)
- 障害の一次対応およびベンダーへのエスカレーション
- PCのキッティング・管理・各種報告・システム担当支援など定例運用サービス
担当工程:
ヘルプデスク全般(問い合わせ窓口、一次障害対応、インフラ管理、手順書作成)
スキル:
必須:ヘルプデスク経験1年程度・キッティング経験1年程度・勤務態度が良好
尚可:インフラ系の知識・リーダー経験(将来的なリーダー候補として期待)
稼働場所:
千葉県松戸市高塚新田563
その他:
業種:情報・通信・メディア
備考:電話・メール・対面での問い合わせ対応あり 社員と共に業務を実施
案件ID:335490
