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求人・案件情報
インバウンドカスタマーセンターマニュアル作成／業務ヒアリング・フロー化／リモート中心（東京・広島出張あり）
本日 18時20分 に公開
業務内容：- インバウンド系カスタマーセンター向けのマニュアル作成（Dojo利用想定）
- 業務ヒアリングの実施
- ヒアリング内容を業務フロー化し、ドキュメントとして整備
担当工程：
- 業務ヒアリング
- 業務フロー作成
- マニュアル作成
スキル：
必須：事務処理系マニュアル作成経験（Dojo未経験でも実務で習得可）、業務ヒアリング経験、顧客業務を把握しドキュメントに落とし込む能力
尚可：なし
稼働場所：
東京都を中心としたリモート勤務、初日は東京都で出社、広島県への短期出張（2〜3日、最大2回）
その他：
業種：サービス業（情報・通信・メディア領域）／作業期間：2025年1月～2025年3月末／募集人数：3名／Dojo未経験可／リモート勤務中心
案件ID：335956
