求人・案件情報
保守・シフト対応／官公庁向けセキュリティ支援：ネットワーク・IT資格保有者募集
本日 07時08分 に公開
業務内容：- 保守障害対応およびネットワーク構築・運用・監視・保守
- コールセンター業務による顧客対応
- 製品脆弱性対応、情報収集・影響分析、適用計画書作成
- 顧客報告・調整、暫定・恒久対処（プロキシ設定、セキュリティパッチ適用、ネットワーク分離等）
- 作業報告書作成
担当工程：
- 障害対応、運用保守、脆弱性対応の全工程
- ネットワーク・サーバー設計・構築支援（尚可）
スキル：
必須：
- シフト勤務（早番・遅番）可能
- ネットワーク関連業務経験
- IT系資格保有（取得可能レベル含む）
- コミュニケーション能力
- 運用保守業務経験2年以上
- 夜勤または土日出勤を含むシフト対応可
尚可：
- 顧客との対面・メール対応経験
- Office（Word、Excel）使用経験
- データセンタ内業務経験
- リーダー業務経験
- ネットワークまたはサーバーの設計・構築経験
- ITIL知識・資格
稼働場所：
東京都（現場常駐）
その他：
- 勤務形態はシフト制（早番8:00〜20:00、遅番20:00〜8:00）および通常勤務（9:00〜18:00）を組み合わせ
- 教育期間中は通常勤務（8:00〜16:45）で週5日
- 勤怠安定が求められる
- 男女問わず、外国籍不可
案件ID：336474
