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求人・案件情報
PMO／新宿常駐／PC・ヘルプデスク統合プロジェクト／シフトレフト推進
本日 07時16分 に公開
業務内容：- PMOとして計画策定、WBS作成、進捗・課題・リスク・変更管理
- 会議体運営・レポーティング・意思決定支援
- ベンダー・内製グループ・情シス・利用部門間の調整
- シフトレフト実装に伴う標準化、ナレッジ、権限移譲、エスカレーション設計、KPI/SLA策定
担当工程：
- プロジェクト計画策定
- スケジュール・進捗管理
- リスク・課題管理
- ベンダー統制・ステークホルダー調整
- シフトレフト導入支援
スキル：
必須：
- PMO経験（WBS・進捗管理・課題・リスク・変更・会議体・レポート作成）
- IT運用領域（ヘルプデスク・サービスデスク・PC運用等）のプロジェクト推進経験
- AS‑IS／TO‑BE整理、業務移管・立ち上げの計画策定・実行管理経験
- 複数ベンダー統制・ステークホルダー調整経験
- シフトレフト実装に必要な標準化・ナレッジ・権限移譲・エスカレーション設計・KPI/SLAの理解
尚可：
- SMO（サービスマネジメントオフィス）立ち上げ・運営・ガバナンス設計経験
- サービス品質改善（VOC・インシデント分析・KPI改善サイクル）経験
- 大手企業のIT運用統合・内製化推進経験
- ITIL理解、ServiceNow等ITSMツールの運用設計経験
稼働場所：
東京都内のオフィスに常駐
その他：
業種：情報・通信・メディア（IT運用統合）
開始時期：2025年1月
稼働率：100％
募集人数：1名
案件ID：337619
