求人・案件情報
業務効率化SaaS導入支援/カスタマーサクセス・データ入力サポート
5日前 13時20分 に公開
業務内容:- オンラインでの顧客ヒアリング(導入目的・業務内容確認)
- SaaSツールの初期設定および操作説明
- データ入力、進捗管理、レポート作成
- 顧客対応履歴の記録と関係部署への情報共有
担当工程:
- 要件ヒアリング
- システム設定・導入支援
- 操作トレーニング
- データ入力・管理
- レポート作成・情報共有
スキル:
必須:基本的なPC操作が可能、社会人マナー、丁寧なコミュニケーション能力
尚可:カスタマーサクセスまたはコールセンターでの顧客対応経験、タイピングが得意、SaaSツール操作に抵抗がない
稼働場所:
東京都(オンライン作業中心、必要に応じてリモート)
その他:
業種:情報・通信・メディア、法人向け業務支援
開始時期:即日開始可能
勤務時間:9:00〜18:00(実働8時間、残業ほぼなし)、完全週休2日制(土日休み)、祝日出勤あり
案件ID:338443
