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求人・案件情報
ヘルプデスク／PC・モバイルテクニカルサポート・ビジネス英語必須
2日前 12時40分 に公開
業務内容：- ユーザー拠点（オフィス、店舗、倉庫等）におけるPC、ラップトップ、モバイルデバイス、ビデオ会議機器、プロジェクター等のテクニカルサポート
- 調査・トラブルシューティングおよびヘルプデスク対応
- 必要に応じてビジネス英語でのやり取り（翻訳ツール利用可）
担当工程：
- ヘルプデスク対応全般
- 現場での機器設定・障害復旧
- エスカレーション対応（リーダーはチームマネジメント含む）
スキル：
必須：PC関連のテクニカルサポート経験（リーダー2～3年、メンバー1～3年）、ビジネス英語での会話が可能、リーダーまたはサブリーダー経験
尚可：英語に抵抗がなく、日常的に使用できること
稼働場所：
東京都および埼玉県の拠点にフル常駐（現地勤務）
その他：
業種：情報・通信・メディア、外資系企業内のITサポート、開始時期は即日または相談可能、無料バス利用可
案件ID：339127
