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求人・案件情報
Webサービス二次運用サポート／問い合わせ対応・不具合検証・SNS運用
昨日 22時08分 に公開
業務内容：- Webサービスの二次運用全般（問い合わせ対応、不具合検証・原因切り分け）
- 開発ディレクターとの連携・調整
- SNS運用およびコンテンツ発信支援
- 特集ページのイラスト使用許諾対応
- イベント企画・提案・運営支援
担当工程：
- 運用・保守フェーズの二次対応業務全般
スキル：
必須：Webサービス運用経験（2年以上）、BtoCサービスの二次対応経験（2年以上）、トラブル時の原因切り分けスキル、他部署との連携経験、プラットフォーム（例：ポートフォリオ機能）使用経験、ドキュメント作成経験、主体的に業務推進できること
尚可：特になし
稼働場所：
東京都（リモート可／オフィス勤務可）
その他：
業種：情報・通信・メディア（電子書籍配信）／開始時期：2026年1月中旬開始予定（2月開始も相談可）／外国籍の方可／再委託は浅い方優先
案件ID：340743
