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官公庁向けテクニカルサポート/都庁前常駐/ヘルプデスク業務

昨日 15時20分 に公開

業務内容:
- ヘルプデスク対応(電話・メール)
- PC・ネットワーク等の不具合調査(リモート含む)
- ソフトウェアインストール・現地対応(希望者)
- テクニカルサポート・運用保守

担当工程:
- 問い合わせ受領から一次対応、調査・解決までの一連工程

スキル:
必須:サーバーまたはネットワークの運用保守経験(1年以上)、PC・IT周辺機器のトラブルシューティング経験(OS/NW切り分け)、ITインフラ基礎知識(ping、IP設定等)
尚可:社内SE/情シスまたはテクニカルサポート実務経験、Active Directory操作(ユーザー登録・パスワードリセット)、IT資産管理ツール(SkySea等)やMDM操作経験、Windowsレジストリ・GPO知識、仮想基盤(VMware等)運用経験

稼働場所:
東京都千代田区都庁前の拠点に常駐、リモート作業は必要に応じて実施

その他:
業種:官公庁向け情報・通信サービス、開始時期:即日または相談に応じて、勤務形態は常駐、安定した勤怠が求められる、外国籍不可

案件ID:340951





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