求人・案件情報
中古車査定サポートデスク／電話・チャット対応／シフト制勤務（東京都）
昨日 13時24分 に公開
業務内容：- 売却サポート：利用者にスクリプトに沿って査定手続きの案内、金額提示等を電話・チャットで実施
- 購入サポート：利用者の希望条件（時期・予算・車種等）をヒアリングし、次のステップを案内
- オンライン実査定：売却手続き中の利用者車両をオンラインで確認し、相場データ等を基に適正金額決定を支援
担当工程：
- 電話・チャットによる顧客対応
- スクリプトに沿った案内業務
- オンライン実査定の実施支援
スキル：
必須：社会人経験、基本的なPC操作（メール・チャット等）、電話応対スキル
尚可：カスタマーサポート経験、自動車業界・中古車査定サービスへの理解
稼働場所：
東京都（オフィス勤務、リモート勤務不可）
その他：
業種：情報・通信・メディア（中古車査定・購入支援サービス）
稼働形態：シフト制（早番 9:30‑18:30、遅番 11:00‑20:00）
研修期間：売却・購入サポート 3〜4日、オンライン実査定 約1週間
勤務開始：2月開始予定
服装：私服可、ヘッドセット使用可能
案件ID：341237
