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求人・案件情報
ヘルプデスク／リーダー・メンバー常駐（東京都・埼玉県）
昨日 23時23分 に公開
業務内容：・ユーザー拠点（オフィス・店舗・倉庫等）におけるヘルプデスク対応
・PC・ラップトップ・モバイルデバイス・ビデオ会議機器等のトラブルシューティング
・調査・レポート作成
担当工程：
・一次対応（問い合わせ受付、初期診断）
・原因調査・分析
・解決策提示・実装
・作業報告書作成
スキル：
必須：
・PC関連テクニカルサポート経験（リーダー：2〜3年、メンバー：1〜3年）
・ビジネス英語での会話力（リーダー）
・リーダーまたはサブリーダー経験（リーダー）
尚可：
・英語に抵抗がないこと（メンバー）
稼働場所：
・東京都・埼玉県の拠点にフル常駐（平日日中、基本土日祝休み）
その他：
・業種：情報・通信・メディア業界の内部サポート業務
・開始時期：1月中旬〜長期
案件ID：342270
