求人・案件情報
ICTサポート現場統制／PC設定訪問・電話対応／東陽町
本日 13時04分 に公開
業務内容：- パソコン設定の訪問サポート
- 電力センサー取付工事
- HEMS設定
- ルータ更改作業
- エスカレーション対応
- エンドユーザー対応
- オーダー管理システムでの報告書・画像チェック
- 訪問日調整（メール・電話）
- マニュアル作成・修正
担当工程：
- 現場統制
- 案件管理
- 設定作業・工事
- ユーザーサポート
- ドキュメント作成
スキル：
必須：
- 電話・メール対応のビジネスマナー
- 文章作成・推敲力（履歴記入、メール・チャット対応）
- 能動的に調査・対応できる姿勢
- タイピング（e‑typing Bレベル以上）
尚可：
- インターネット接続やルータ等の基本理解
- PCのOS、無線LAN、メールの基本理解
- Office（Word、Excel：SUM、VLOOKUP/XLOOKUP、IF、COUNT等）
- 技術サポート／スーパーバイザー経験
- LAN敷設工事経験
稼働場所：
東陽町（関東圏）
その他：
業種：情報・通信・メディア（ICTサポート）
開始時期：1月中旬以降
勤務形態：シフト制（平日・土日祝勤務可、週休2日）
業務習得期間：1〜2ヶ月（平日09:00–17:30固定）
案件ID：342784
