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求人・案件情報
DX推進／カスタマーサービス業務工数削減コンサルタント：本社（品川）
本日 00時24分 に公開
業務内容：- DX視点で社員・派遣・業務委託先の業務を確認・整理
- 会社機能目線で業務の必要有無を整理し、代替手段を提案
- カスタマイズを極力排除したDX実現可能領域のBPR
- 提案・実現に向けたプランニング
- 相手に警戒心を抱かせず業務詳細を聞き取るコミュニケーション・読解
担当工程：
- 業務プロセスの現状分析
- 業務整理・代替提案
- BPR設計
- 実装計画策定
スキル：
必須：DX企画・推進の実務経験、業務プロセス整理・BPRスキル、高いコミュニケーション能力・読解力、40歳～55歳
尚可：特になし
稼働場所：
東京都（本社・品川）、週2〜3回出社、勤務時間9:00〜18:00（昼休み1時間）
その他：
業種：情報・通信・メディア（サービス業）、カスタマーサービス本部のDX推進案件、開始時期は即日、人数は1名
案件ID：343276
