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求人・案件情報
情シス運用業務／ヘルプデスク／障害切り分け／リモート併用
本日 15時28分 に公開
業務内容：- 社内システム（POS、BI、Access、社内ツール等）の運用保守
- サービスデスクによる社内問い合わせ対応
- 基幹システムの定例作業（マスタ更新等）
- 改修受入テストの作成・実施
- 他部署からの一次受付、解決不可時のベンダーエスカレーション
担当工程：
運用保守、障害対応、テスト作成・実施、ベンダーエスカレーション
スキル：
必須：情シス経験またはインフラヘルプデスク経験、ベンダーとの障害切り分け経験
尚可：ソフトウェアサポート経験、問い合わせ取りまとめ・マニュアル作成経験、一次切り分け対応経験、テスト項目作成・実施経験
稼働場所：
東京都（リモート併用）
その他：
業種：情報・通信・メディア、社内システムの運用保守・ヘルプデスク業務
案件ID：345690
