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求人・案件情報
POSレジ評価・障害対応・輪番体制支援・PCキッティング・大学IT運用支援・PMOサポート
本日 07時20分 に公開
業務内容：- POSレジのシステムテスト全般、ログ確認、結果評価、障害時の仕様説明、実機テスト、稀なキッティング・ファームウェア更新。
- 大手企業向け障害対応のインシデント情報収集・整理・報告、関係者調整、SMO活動支援、運用支援。
- 物流倉庫におけるPCの開梱・検品・OSクローン・設定・動作確認・梱包・台帳登録。
- 大学の情報システム部門でのヘルプデスク対応、PC・教室IT環境管理、ネットワーク・端末設定、インシデント対応、サーバ等機器管理（女性限定）。
- プロジェクト推進支援として会議設定・調整、議事録作成、進捗・部品・文書管理、他チーム支援。
担当工程：
システムテスト、障害・インシデント対応、PCキッティング、IT運用・ヘルプデスク、PMO業務全般。
スキル：
必須：
- システムテスト実務経験（ログ確認・結果評価含む）
- 障害／インシデント対応経験
- PCキッティング経験またはWindows 10 基本操作経験
- ヘルプデスク経験
- PMOまたはプロジェクト支援経験、Office（Excel・Word・PowerPoint）使用経験
- 仕様書読解・報告能力、主体的な質問・報告姿勢
尚可：
- 品質保証・第三者検証経験
- POSレジ開発・評価経験
- コンビニエンスストアでの就業経験
- 運用設計経験、ITSM/SMO知見
- 手順書・チェックシートを用いたセットアップ経験、ハードウェア内部作業経験
- サーバ管理経験、英会話対応可能
稼働場所：
東京都半蔵門エリア（必要に応じて田町・大崎）、埼玉県代山・北柏（キッティング作業）、リモート（重大障害時は現地対応あり）、東京モノレール流通センター駅周辺、八王子市（常駐）、西府駅周辺（フル常駐）。
その他：
業種は情報・通信・メディア、サービス業（教育・大学支援）等。シフト制（早番・遅番）あり、週末勤務あり。リモート勤務を基本とし、現地作業が必要な場合あり。
案件ID：346838
