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求人・案件情報
ヘルプデスク業務/大学協同組合システム運用(リーダー・メンバー枠)
本日 11時08分 に公開
業務内容:大学協同組合が利用するシステム上でのヘルプデスク業務全般。電話ではなくシステムを通じた問い合わせ対応、情報提供、各種サポートを実施。
担当工程:
問い合わせ受付、問題分析、回答作成、情報共有、対応履歴管理。
スキル:
必須:
- ヘルプデスクまたはコールセンターのリーダー経験(リーダー枠対象)もしくは実務的なPC操作スキル(メンバー枠対象)
- Excel、Word、PowerPointの実務使用経験
- ビジネスメール作成および問い合わせ対応経験
- タイピングに自信があること
尚可:
- マルチタスクで能動的にチームと協働できる姿勢
稼働場所:
東京都港区(有明駅または国際展示場駅)常駐勤務
その他:
業種:情報・通信・メディア
開始時期:2023年3月〜(終了時期未定)
勤務時間:9時~18時
募集人数:1名(リーダー枠またはメンバー枠)
案件ID:346974
