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求人・案件情報
情シス経験者募集／Windows11サポート・OAヘルプデスク：東京都常駐
本日 15時32分 に公開
業務内容：- Windows11 PCのトラブル発生時のエスカレーション・連携対応
- 手順書に基づくファームウェア更新およびPC動作テスト
- 社内OA機器に関する問い合わせ対応
- Microsoft365、ActiveDirectory、社内システムのアカウント作成・変更・削除
- 手順書に従ったPCのキッティング、アプリケーションインストール、初期設定
担当工程：
障害一次対応、キッティング作業、アカウント管理、ソフトウェア導入、ユーザーサポート全般
スキル：
必須：
- OAヘルプデスク／ITサポートの実務経験
- Windows11 PCのトラブル一次切り分け経験（イベントログ・ダンプ取得等）
- エンドユーザーとの作業日程調整などのコミュニケーションスキル
- PC、Microsoft365、Office等のソフトウェアインストールを単独で実施できる能力
- ActiveDirectory の基本操作（アカウント作成・GPO適用等）
尚可：
- PowerShell等による自動化スクリプト作成経験
- ITIL/サービスデスク関連知識
稼働場所：
東京都（常駐）
その他：
業種：情報・通信・メディア（社内ITサポート）
開始時期：2026年3月開始予定
外国籍不可の条件あり
案件ID：347161
