求人・案件情報
WCPプラットフォーム監視運用／24時間365日シフト／リーダー・メンバー募集
本日 20時16分 に公開
業務内容：- WCPプラットフォームの監視、障害一次対応、エスカレーション、クレーム受付
- 定例運用としてメール確認、構成情報更新、不要情報削除
- 大規模障害時の復旧支援（障害整理、履歴登録、復旧措置管理、報告書作成）
- 定期棚卸（マニュアル・テスト環境の管理）
- 連絡・報告業務（引継ぎ、電話受付、メンバー間連携）
- リーダー業務（メンバー管理、業務調整、報告書作成）
担当工程：
監視・障害対応、定例運用、障害復旧支援、棚卸、リーダー業務全般
スキル：
必須：監視業務経験1年以上、Linux等サーバ操作経験1年以上またはCisco等ネットワーク機器操作経験1年以上、Microsoft Office（Gmail含む）使用可能、日本語でのコミュニケーション能力、24時間365日輪番シフト勤務可能な健康状態
尚可：リーダー経験、チームマネジメント、障害復旧プロジェクト経験、ITIL等の運用管理知識
稼働場所：
東京都内のオフィスへの出社（シフト制）
その他：
業種：情報・通信・メディア、システム運用・保守、3年以上継続稼働可能、夜勤・休日・祝日勤務が可能、即日開始も可
案件ID：347745
