求人・案件情報
社内ITヘルプデスクリーダー一次対応／シフト制／長期参画
本日 04時46分 に公開
業務内容：社内ユーザーからの問い合わせ一次対応、二次対応へのエスカレーション、ヘルプデスクメンバーのフォローおよび管理を実施します。
担当工程：
一次切り分け、エスカレーション、メンバーのフォロー・管理、シフト制での勤務調整。
スキル：
必須：リーダー経験、ヘルプデスク経験、一次切り分けおよびエスカレーション実施能力、コミュニケーション重視の姿勢
尚可：特になし
稼働場所：
東京都（常駐）
その他：
業種：情報・通信・メディア（サービス業）
勤務形態：シフト制（勤務時間は別途相談）
参画期間：長期参画可能
案件ID：348960
