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求人・案件情報
社内ITサービスデスク／ヘルプデスク・AD管理・Microsoft365支援（常駐・長期）
本日 11時28分 に公開
業務内容：- PC、iPad、iPhone のヘルプデスク対応
- ネットワーク障害の調査・復旧
- Microsoft 365 アプリケーションの支援
- キッティング・出庫等のサービスリクエスト対応
- Active Directory のアカウント作成・パスワードリセット
- 月次報告書・マニュアル作成
- 資産管理を含む情報システム全般の運用
担当工程：
- ユーザーサポート（電話・チャット）
- ハードウェア／ソフトウェアの導入・設定
- AD 管理・権限付与・パスワードリセット
- ネットワーク障害の調査・復旧作業
- 報告書作成・ナレッジ共有
スキル：
必須：英語での業務経験またはRLWSスキル、Office（Word・Excel・PowerPoint）基本操作、PC・iPad 等のヘルプデスク経験、キッティング・AD管理・資産管理経験、主体的に対応できる姿勢、電話・チャットでの円滑なコミュニケーション能力
尚可：Active Directory の実務経験、Microsoft 365 の実務経験
稼働場所：
東京都内のオフィスに常駐（初期は東京都内、以降も同エリア）
その他：
業種：情報・通信・メディア（社内ITサービスデスク）
開始時期：即日または相談
勤務形態：常駐、長期（最低2年）
年齢条件：35歳未満
外国籍：不可（英語は日常的に使用）
個人事業主でも可
案件ID：349846
